১। ই-ফাইলিং এর মাধ্যমে দাফতরিক কাজকর্ম সম্পাদন করা হচ্ছে ফলে নাগরিক সেবা প্রদানের দীর্ঘসূত্রিতা নেই বললেই চলে।
২। মাঠপর্যায়ের সমাজকর্মীদের দ্বারা সংগৃহীত তথ্যের উপর গড়ে উঠেছে প্রতিবন্ধিতা শনাক্তকরণ জরিপ (ডিআইএস) ও ভাতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (এমআইএস) ।
৩। ক্যান্সার , কিডনি , লিভার সিরোসিস রোগীদের আবেদন এখন গ্রহণ করা হচ্ছে সরাসরি অনলাইনে ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস