মেনু নির্বাচন করুন

সিটিজেন চার্টার

সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়

সমাজসেবা অধিদফতর

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়,রাজবাড়ী সদর, রাজবাড়ী।

সিটিজেন চার্টার

 

ক্র:নং

 কার্যক্রম

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তি সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

০১

পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম এর আওতায় সুদমুক্ত ঋণ প্রদান

পল্লী এলাকার দরিদ্র ও দুঃস্থ্য জনগোষ্ঠী

বিনিযোগ আবেদনের পর ১মাসের মধ্যে পূনঃ বিনিয়োগ আবেদনের ২০ দিনের মধ্যে(চলমান কার্যক্রম)

উপজেলা সমাজসেবা কর্মকর্তা

০২

পল্লী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম

এর আওতায় সুদমুক্ত ঋণ প্রদান

পল্লী এলাকার দরিদ্র ও দুঃস্থ্য মহিলা

০৩

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

৬৫ বৎসরের উর্দ্ধের দুঃস্থ্য অসচ্ছল পুরুষ ও মহিলা

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে

০৪

অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম

৬ বৎসরের উর্দ্ধের সকল ধরনের অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ব্যক্তি

   ঐ

০৫

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য

শিক্ষা উপবৃত্তি কর্মৃসূচী

সরকার কর্তৃক অনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত ৫বছর বয়সের উর্দ্ধে প্রতিবন্ধী ছাত্র-ছাত্রী

০৬

মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা কার্যক্রম

অসচ্ছল মুক্তিযোদ্ধা/মুক্তিযোদ্ধা বিধবা পত্নী

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৬ মাসের মধ্যে

০৭

প্রবেশন আফটার কেয়ার কর্মৃসূচী বাস্তবায়ন

সংশ্লিষ্ট আদালত কর্তৃক সাজাপ্রাপ্ত প্রবেশনার/ ব্যক্তি আইনের সংস্পর্শে আসা শিশু কিশোর,কারাবন্ধীগণ

বিজ্ঞ আদালত কর্তৃক নির্দ্ধারিত সময়সীমা পদত্ত আদেশ বাস্তবায়ন কমিটির অনুমোদন প্রাপ্তির ২০কর্মৃ দিবসের মধ্যে

    ঐ

০৮

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যান মূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব,সংস্থা, সমিতি ইত্যাদি

নিবন্ধন প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র সহ আবেদন পত্র প্রাপ্তির ১০ কর্র্ম দিবসের মধ্যে জেলা সমাজসেবা কার্যালয়ে প্রেরণ

০৯

বেসরকারী এতিমখানার ক্যাপিটেশন গ্র্যান্ট প্রদান

বেসরকারী এতিমখানার ৫-৯ বছর বয়সী এতিম শিশুর শতকরা ৫০ ভাগ শিশু

বেসরকারী এতিমখানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন গ্র্যান্টের আবেদন প্রাপ্তির ১মাস পর

১০

সমাজকর‌্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থা সমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা

সংশ্লিষ্ট স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন ও লক্ষ্যভুক্ত জনগোষ্ঠী

সিমাজকল্যাণ পরিষদের প্রতি বছর আগষ্ট মাসে জাতীয় দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আবেদন করতে হয়

১১

এসিড দগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন

এসিড দগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তি

বিনিয়োগ আবেদনের ১মাসের মধ্যে পূনঃ বিনিয়োগ আবেদনের ২০ দিনের মধ্যে

 

                                

                          অভিযোগ বা তথ্যের জন্য যোগাযোগঃ

কোন সেবা সম্পর্কে তথ্য প্রাপ্তি বা যথাযথ সেবা না পাওয়া গেলে বা কোন অভিযোগ থাকলে তা জানানোর জন্য নিম্নোক্ত কর্মকর্তাগণের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

 

প্রাথমিক পর্যায়েঃ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান/ কার্যালয় প্রধান

দ্বিতীয় পর্যায়েঃ সংশ্লিষ্ট জেলার উপ- পরিচালক

তৃতয়ি পর্যায়েঃ পরিচালক(প্রশাসন ও অর্থ)

          : পরিচালক(কার্যক্রম

          : পরিচালক(প্রতিষ্ঠান)

          : মহা পরিচালক